sonsongkhoe.com

Phạm Sơn

Người tư vấn sản phẩm chăm sóc sức khỏe

Tôi lắng nghe, ghi nhận tình trạng của khách và giới thiệu sản phẩm trong phạm vi công dụng được công bố. Tôi không chẩn đoán, không thay thế việc khám chữa bệnh.

Cách tôi làm việc

Ba bước, lần nào cũng vậy.

1

Hỏi trước khi nói

Cô chú khó vào giấc, tỉnh giữa đêm hay dậy sớm? Kéo dài bao lâu rồi? Có bệnh nền gì, đang dùng thuốc nào? Tôi hỏi hết những cái này trước khi nói bất cứ điều gì về sản phẩm.

2

Nói đúng giới hạn của mình

Mất ngủ có thể liên quan đến nhiều yếu tố. Tôi không đoán nguyên nhân. Nếu tình trạng kéo dài hoặc có dấu hiệu bất thường, tôi khuyên cô chú đi khám — kể cả khi điều đó có nghĩa là tôi không bán được gì.

3

Theo sau khi mua

Tôi hỏi lại cô chú đã dùng đúng hướng dẫn chưa, có gì bất thường không. Nếu có, tôi khuyên liên hệ cơ sở y tế. Tôi không kết luận sản phẩm đã chữa khỏi điều gì.

Điều tôi không làm

Phần này quan trọng ngang phần trên. Biết một người không làm gì thì dễ hiểu họ hơn là nghe họ kể mình làm được gì.

  • Tôi không phải bác sĩ, dược sĩ hay thầy thuốc. Tôi không dùng những danh xưng đó, và mong cô chú cũng đừng gọi tôi như vậy.
  • Tôi không chẩn đoán nguyên nhân mất ngủ, đau đầu hay chóng mặt của ai.
  • Tôi không kê đơn, không chỉ định liều dùng thay bác sĩ.
  • Tôi không bảo ai ngừng thuốc đang dùng để chuyển sang sản phẩm.
  • Tôi không cam kết sản phẩm chữa khỏi bệnh, và không hứa sau bao nhiêu ngày sẽ thấy kết quả.
  • Tôi không nói điều mình chưa có tài liệu. Cái nào chưa có giấy tờ, tôi nói thẳng là chưa có.

Bài viết

Những thứ tôi hay phải giải thích đi giải thích lại. Viết ra đây để cô chú đọc trước, khỏi mất công hỏi.

Phân biệt khó vào giấc, tỉnh giữa đêm và thức dậy sớm
Nhiều cô chú nói “tôi mất ngủ” — nhưng hỏi kỹ thì mỗi người một kiểu. Biết mình thuộc kiểu nào là bước đầu tiên.
Đọc bài →
Những thông tin nên ghi lại khi mất ngủ kéo dài
Năm thứ nên viết ra giấy trước khi đi khám. Để bác sĩ hiểu nhanh, và để cô chú nhớ được bác sĩ dặn gì.
Đọc bài →
Trước khi mua thêm sản phẩm, nên hỏi những gì?
Bốn câu hỏi dùng được với bất kỳ người bán nào — kể cả với tôi.
Đọc bài →
Khi nào cần đi cấp cứu ngay

Nếu cô chú hoặc người nhà đột ngột có một trong những dấu hiệu sau:

  • Méo miệng đột ngột
  • Yếu hoặc tê một bên người đột ngột
  • Nói khó đột ngột
  • Đau đầu dữ dội xuất hiện bất ngờ

Gọi cấp cứu hoặc đến cơ sở y tế ngay. Đừng nhắn tin hỏi tôi trước — tôi không thay được việc đó.

Liên hệ

Cô chú nhắn riêng cho tôi. Đừng đăng số điện thoại hay tình trạng sức khỏe công khai dưới bình luận — nhắn riêng để giữ kín cho mình.

Nhắn tin cho Sơn